Chính Sách Bảo Mật

1. Mục đích thu thập thông tin

MK Store thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng
• Giao hàng đúng địa chỉ
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
• Thông báo chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi mới
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

2. Thông tin được thu thập

Các thông tin khách hàng có thể được MK Store thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Email hoặc tài khoản mạng xã hội
• Nội dung yêu cầu cá nhân hóa sản phẩm

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho các hoạt động:

• Xử lý đơn hàng
• Liên hệ xác nhận giao hàng
• Hỗ trợ đổi trả hoặc giải quyết vấn đề phát sinh
• Gửi thông tin chăm sóc khách hàng và ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

MK Store cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích khác khi chưa có sự cho phép.

4. Cam kết bảo mật thông tin

MK Store cam kết:

• Không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba
• Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng trên các nền tảng bán hàng trực tuyến
• Chỉ những thành viên có trách nhiệm mới được tiếp cận thông tin khách hàng

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:

• Cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng
• Hoặc khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
• Yêu cầu MK Store ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật thông tin, khách hàng có thể liên hệ với MK Store qua:

• Fanpage Facebook
• Instagram
• TikTok
• Email hoặc số điện thoại hỗ trợ của cửa hàng

MK Store luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng trong suốt quá trình mua sắm.